Ja, absolut! Wir verstehen, dass sich Ihre Bedürfnisse im Laufe der Zeit ändern können, daher bieten wir die Flexibilität, Ihren Preisplan nach Bedarf zu upgraden oder zu downgraden. Um Ihren Plan zu upgraden oder zu downgraden, melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an und navigieren Sie zum "Abrechnung"-Bereich. Von dort aus sehen Sie Optionen zur Änderung Ihres aktuellen Plans. Unser System führt Sie durch den Prozess und gewährleistet einen nahtlosen Übergang ohne Unterbrechung Ihres Services.

Wir akzeptieren alle von Stripe unterstützten Zahlungsmethoden, einschließlich der wichtigsten Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover), Debitkarten, digitalen Geldbörsen (Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay), Banküberweisungen und verschiedenen lokalen Zahlungsmethoden je nach Ihrer Region. Stripe unterstützt über 135 Währungen und Zahlungsmethoden in mehr als 40 Ländern und stellt sicher, dass Sie mit Ihrer bevorzugten Methode bezahlen können.

Ja, wir bieten einen speziellen Preisplan für Organisationen mit mindestens zwei Mitarbeitern. Das Abonnement ist pro Person tarifiert und die Kosten sind typischerweise niedriger im Vergleich zu individuellen Plänen. Derzeit sind keine allgemeinen Rabatte für irgendeinen Plan verfügbar.

Ja, Sie können jederzeit während Ihres Abrechnungszyklus zwischen verschiedenen Abonnementplänen wechseln. Wenn Sie von einem individuellen Plan zu einem Organisationsplan wechseln, treten die Änderungen sofort in Kraft und Preisunterschiede werden für den Rest der Abrechnungsperiode anteilig berechnet. Wenn Sie von einem Organisationsplan zu einem individuellen Plan downgraden, treten die Änderungen zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszyklus in Kraft.

Wir bieten ein monatliches Abonnement, daher gibt es keine Mindestvertragslaufzeit. Sie können Ihren Plan jederzeit vor dem nächsten Abrechnungszyklus kündigen oder anpassen.

Als Einzelperson: Gehen Sie zu Ihrem Profil und unter dem Abrechnungsbereich finden Sie die Option, Ihr Abonnement zu kündigen. Sobald Sie für das Abonnement bezahlt haben, tritt die Kündigung am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus in Kraft. Als Organisationsinhaber: Benutzer verlieren den Zugang zu allen Karten, die sie erstellt haben. Ihre Hologramme funktionieren nicht mehr. Sie können sich nicht mehr in der App anmelden.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, werden wir Ihre persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen gemäß den EU-Datenschutzgesetzen (DSGVO) löschen. Dies umfasst Ihre Kontoinformationen, Visitenkarten, Hologramme und alle anderen mit Ihrem Konto verbundenen persönlichen Daten. Einige Daten können jedoch länger aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für legitime Geschäftszwecke wie Betrugsprävention oder rechtliche Compliance erforderlich ist.

Nein, wir bieten keine Rückerstattungen für Kündigungen während einer aktiven Abrechnungsperiode. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus aktiv und Sie werden nicht für den nächsten Zyklus berechnet.

Sobald Sie oder der Besitzer einer Visitenkarte die Karte scannt, sind AR-Hologramme nach der Kündigung des Abonnements nicht mehr zugänglich. Die Hologramme werden wieder verfügbar, sobald Sie Ihr Abonnement erneuern.